SERVICE APRÈS-VENTE 7J/7 — Intervention en journée pour les clients et installations Distrinox
SERVICE APRÈS-VENTE 7J/7
Un service, pas une promesse
Intervention en journée, 7 jours sur 7, pour les clients et installations Distrinox.
Suivi technique
Chaque appareil installé reçoit un numéro DTX : tout son historique technique est suivi et tracé.
Réparation
Diagnostic et réparation par nos techniciens ou, lorsque nécessaire, par des prestataires techniques qualifiés. Distrinox coordonne l’intervention et reste votre interlocuteur pour le suivi.
Maintenance
Contrats de maintenance préventive pour prolonger la durée de vie de votre matériel.
Intervention 7j/7
Interventions en journée, 7 jours sur 7 — sous 4 heures pour les urgences bloquantes.
INTERVENTION
Demande d’intervention
Une panne bloquante ?
Pour toute urgence, appelez directement notre équipe SAV : intervention sous 4 heures pour les pannes bloquantes.
Qu’est-ce que le numéro DTX ?
Le numéro DTX figure sur l’étiquette apposée sur chaque appareil installé par Distrinox. Il nous permet de retrouver instantanément l’historique technique de votre équipement et d’intervenir plus vite.